Vinho Gallioto com coloração e sabor alterados

Question

Comprei, para o Natal, 02 garrafas de vinho tinto suave Gallioto, e tive de jogar fora. O vinho apresentava uma coloração estranha, arroxeada, causada, possivelmente, pela adição de corante, e o sabor lembrava o antigo kisuco de uva em pó. Total falta de respeito e transparência com os consumidores.

Accepted Answer

Boa tarde Luiz, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno, pois estávamos enfrentando dificuldades para acessar a página da empresa.

Lamentamos pelo ocorrido e, para darmos maior agilidade na resolução do problema, encaminhei um e-mail para seguirmos com as tratativas.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Vinho Gallioto com coloração e sabor alterados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor