Vinícola Garibaldi

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Novo Hamburgo - RS

11/07/2026 às 18:36

ID: 253675231

Larva e corpo estranho em suco de uva integral orgânico Falha gravíssima de qualidade e risco ao consumidor

Adquiri um Suco de Uva Tinto Integral Orgânico Garibaldi Da Casa Orgânico 1 litro, comprado no Mercado Asun, e fiquei completamente indignada ao encontrar uma larva acompanhada de uma estrutura semelhante a um casulo ou teia aderida ao gargalo da embalagem logo após a abertura do produto.

Trata-se de um alimento destinado ao consumo humano e é inadmissível que chegue ao consumidor nessas condições. É revoltante imaginar que um produto comercializado como integral, orgânico e de alta qualidade apresente esse tipo de problema.

Registrei fotografias detalhadas que demonstram claramente a presença da larva e do material aderido à embalagem, além de todas as informações do produto, lote e identificação.

Essa situação demonstra uma falha extremamente grave no controle de qualidade, na inspeção e nos procedimentos de fabricação, envase ou armazenamento. O consumidor compra um alimento acreditando que ele é seguro, mas acaba encontrando um corpo estranho que gera insegurança e coloca em dúvida todo o processo produtivo.

O Código de Defesa do Consumidor estabelece que produtos colocados no mercado devem ser seguros, próprios para consumo e não podem oferecer riscos à saúde. O ocorrido é totalmente incompatível com esse dever. Espero uma resposta séria, transparente e compatível com a gravidade da situação. É inadmissível que um consumidor pague por um produto alimentício e encontre esse tipo de ocorrência. Situações como essa comprometem totalmente a confiança na marca e são incompatíveis com os padrões mínimos de qualidade e segurança que qualquer empresa do setor alimentício deve garantir.