Vinícola Perini

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Garopaba - SC

21/12/2015 às 16:24

ID: 15993440

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Dia 28/11/15 fui à Vinícola Perini em Caxias do Sul/RS, pois estava de passagem na cidade e comprei vários produtos, a maioria Suco Integral de Uva, em garrafa e embalagem pack de 3 litros.

Porém a atendente não viu direito as embalagens e colocou 18 litros de vinho branco (que não bebo álcool) em caixa de 3L no lugar de suco integral.

No dia 30/11/******* liguei no SAC explicando o ocorrido e até hoje dia 21/12/*******, ninguém foi capaz de retornar minha ligação.

Dia 01/12/*******, telefonei e me disseram que esperasse o retorno e que algo seria feito.

Bom, não pelo valor que gastei (mais de R$ *******,00) em suco e poucas garrafas de vinho (que eram para presentes), mais o descaso com o consumidor foi demais.

Infelizmente deixarei de ir à Vinícola, pois todo ano vou à Caxias e compro lá.

Mais nessa situação de descaso, prefiro comprar em outra Vinícola.