Pedido online sem nenhum retorno após 2 semanas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 12:00

ID: 248524959

Fiz uma compra na loja online dia ***** *****, até hoje, *****, o pedido está em separação. Entrei em contato com a empresa, que diz que vai verificar, mas sem retorno efetivo. Isso porque paguei o frete rápido. Order #*****.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:05

Olá, lamentamos o ocorrido. Nosso SAC entrará em contato através de nossos canais internos de atendimento. Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 17:07

Entraram em contato comigo após a postagem, e eu recebi minha entrega hoje a tarde, porém enviei prints para verificarem o sistema, pois pelo link de compra meu pedido ainda consta como em separação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6