Borboleta do Click botijão de Gás quebrou
Resolvido
São Gonçalo - RJ
29/04/2026 às 11:03
ID: 247266965
Comprei o Click do Botijão de gás Vinigás na Empresa Da Praça Matérias de Construção situado na rua *****, ***** - *****, ***** - *****, *****, há mais.ou menos 01 ano, e para minha surpresa e absurdo a "borboleta" quebrou, sempre efetuo o aperto de forma manual. O Click tem garantia até JUNHO/2027. Solicito solução urgente e de como
proceder para solução deste problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2026 às 17:02
Agradecemos o contato e lamentamos o inconveniente que você está enfrentando. Estamos comprometidos em resolver o problema o mais rápido possível.
Entraremos em contato em breve para discutir os detalhes e encontrar uma solução para o seu caso.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 09:09
Conforme contato da Empresa Vinigás via whatsapp, foi solicitado chave Pix para ressarcimento, estou aguardando o retorno com a regularização e solução do problema.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 09:58
Click do botijão de gás quebrado enviado 14/06/2026 conforme solicitação da Empresa Vinigás. Aguardando solução.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 09:58
14/05/2026
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 09:15
Solucionou o problema rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10