Teclado compacto VINIK D7200 sem caracteres | e ' no layout ABNT
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/01/2026 às 21:59
ID: 239420359
Comprei um teclado compacto VINIK modelo D7200 mas ele não possui tecla nem atalho para os caracteres | nem ' quando estou no layout ABNT. Tenho que voltar para o layout americano sempre que quero digitar esses caracteres.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:48
Boa tarde Manoel,
A VINIK é uma empresa que está no mercado há mais de 12 anos, agindo sempre com seriedade e cumprindo com todas as normas legais para com seus consumidores.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos, conforme o nosso contato pelo WhatsApp, buscando a solução mais adequada para o seu caso.
Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
e-mail: [email protected] / WhatsApp:(44) 2101-1478.
Atenciosamente,
Equipe VINIK.
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 10:03
Entraram em contato comigo logo após a reclamação. Se esforçaram muito para resolver a compatibilidade. Como não foi possível, me ofereceram troca aou reembolso. Muito profissionais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10