Piso manchado e omissão da loja em resolver o problema
Não resolvido
Muriaé - MG
19/11/2025 às 07:19
ID: 232291499
Comprei piso dessa marca e o piso ficou todo manchado. A loja de onde compramos e omissa em resolver e discutir o caso. Vim tentar por aqui para quem sabe resolver. Minha esposa dorme e acorda chorando ao ver um piso que foi bastante caro virar um extremo desgosto. Tenho a nota e fotos. E só a empresa se manifestar
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 08:10
Prezado Sr. Fabricio, bom dia
Como vai?
Informo que enviamos um e-mail com algumas solicitações para que possamos atendê-lo.
Desde já muito obrigada.
Atenciosamente,
SAC - VinilForte
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 14:18
a empresa não assumiu a responsabilidade. terceirizando a culpa. não somando esforços para resolver.
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 14:48
Não se responsabiliza
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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