Comprei e produto na Vinil Tapetes 3M e não chegou
Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
16/08/2024 às 11:23
ID: 195352393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra através do WhatsApp que foi direcionado. Demoraram bastante para me apresentarem o layout pra ser aprovado, depois de aprovado eles pediram 15 dias para entrega. Passaram-se quase dois meses e até hoje não recebi meu tapete. Eles solicitaram o pagamento de *******%, mas eu fiz só de 50% pra fazer pagar os outros 50% na entrega do produto. Perdi tempo e dinheiro. Entrei em contato com o vendedor hj, e ele me disse que meu produto foi entregue. Sendo que eu não recebi nada. Questionando o endereço, ele me informou um que não tinha nada a ver com o cep que eu havia passado. Péssimo serviço!
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:36
Bom dia!
Gentileza nos informar os seus dados e data do pedido para localizarmos em nosso sistema.
Não conseguimos localizar com seu nome apenas
Réplica do consumidor
16/08/2024 às 12:42
A única coisa que eu tenho é a conversa no WhatsApp onde o vendedor nem se identificou. Não recebi número da compra ou algo assim. Me chamo Winny e a logo da minha marca é a minha empresa La Casa Cama Mesa e Banho. Mais informações eu não tenho. Fiz o pagamento de 50%, comprovante no meu nome.
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 17:44
Péssimos profissionais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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