Corrimão de aço escovado enferrujado e falta de resposta da empresa
Não resolvido
Poá - SP
30/01/2026 às 06:05
ID: 239270629
Comprei corremao vinin aço escovado e o mesmo está enferrujado, entrei em contato com empresa faz uma semana e não deram resposta satisfatória e nem solução do problema.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 08:31
Sinto muito pelo acontecido, o tecnico não conseguiu ir no local no sabado dia 7/02 verificar o ocorrido. mas irá retonar no proximo sabado dia 14/02, desculpa a demora no retorno.
Réplica do consumidor
13/02/2026 às 08:12
No aguardo dia 14/02 sábado.
Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 13:09
Empresa descomprometida com cliente pós venda ,relação com consumidor péssimo e não recomendaria a ninguém nesse momento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/03/2026 às 15:57
Olá, conforme a visita técnica feita no dia 22/2/26 foi constatado que não era ferrugem e foi realizado a limpeza das manchas.