Guarda corpo de vidros com deslocamento e risco de acidente - Empresa não resolve

Resolvido
São Paulo - SP
05/12/2025 às 09:33
ID: 233807659
Comprei da empresa VININ corrimãos um guarda corpo de vidros e os vidros estão se deslocando causando perigo na minha casa. Já solicitei diversas vezes a empresa que viessem. Estou pedindo a eles desde julho deste ano e me respondem: com vou verificar e retorno. e não retornam com nenhuma providência.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/02/2026 às 08:35
ola, tudo bem? peço desculpas pelo ocorrido, esse é um modelo antigo e podemos resolver colocando uma peça embaixo para isso não acontecer. Mas conforme conversado entre a empresa e você vamos trocar o material.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 11:12
A empresa vai trocar o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10