Serviço contratado não entregue: Instalação incompleta, falta de acabamento e descaso no pós-venda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

13/10/2025 às 16:35

ID: 229226023

Empresa não cumpre com o contrato, não apresenta o serviço que se compromete, após a instalação, peças soltas, sem acabamento. Combina data para solução do problema e correção dos defeitos, e não comparece, não dão uma satisfação do porque. PÓs venda de péssima qualidade. Paguei pelo serviço a vista. e não querem nem saber do trabalho. Infelizmente, um péssimo negocio. NÃO RECOMENDO VININ COMIRRÕES PARA NINGUÉM, PELO CONTRÁRIO, PASSEM LONGE DESTA EMPRESA.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 08:57

ola, tudo bem? peço desculpas pela demora na resposta, na agenda consta que houve um retorno no dia 22/10/25 gostaria de saber se foi resolvido?

Réplica do consumidor

26/04/2026 às 09:57

Empresa sem compromisso. Sem um pos venda adequado

Réplica da empresa

27/04/2026 às 09:23

Ola tudo bom?
Estamos tentando contato com o senhor, tivemos problemas de conexão com nossos numeros do whatsapp e perdemos alguns atendimentos.
Estamos aguardando para solucionar o seu problema da melhor forma.

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 16:04

O material faltando acabamento, mao de obra ns instalaçao, prssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2