Propaganda enganosa e falta de entrega de calçados "pague 1 leve 2" da loja online Vini Vinci (antiga Vinishop Oficial)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

09/10/2025 às 09:08

ID: 228904261

Olá, bom dia!
Venho registrar uma reclamação sobre a empresa que se apresentava como Vinishop Oficial, e que agora, pelo visto após diversas queixas, mudou o nome para Vini Vinci.

Faz cerca de uma semana que realizei uma compra com eles, aproveitando uma suposta promoção de calçados pague 1 e leve 2. Costumo evitar compras pela internet, mas como um amigo seguia essa página no Instagram e as postagens pareciam confiáveis, decidi arriscar e comprar.

No entanto, logo após a compra percebi que algo estava errado: não recebi código de rastreio, não obtive resposta em nenhuma rede social, e eles continuam postando vídeos de entregas e de uma nova loja, tentando passar credibilidade.

Infelizmente, foi uma péssima experiência perdi meu dinheiro e percebi que continuam enganando outras pessoas, agora com o novo nome da página. Gostaria de saber o que pode ser feito para que parem de aplicar esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] em outros consumidores.

instagram deles: *****

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Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 10:14

eles não respondem, sumiram e não fizeram a entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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