Compra não realizada
Resolvido
São Paulo - SP
22/02/2024 às 20:09
ID: 183144559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo acessar meu app do banco, consta uma compra realizada nesta loja, que eu desconheço.
Eu nunca acessei e nem fui na loja em questão.
Solicito o cancelamento.
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Resposta da empresa
24/02/2024 às 20:22
Prezada Daiana,
Espero que esteja bem, apesar da situação mencionada.
Ao verificarmos o comprovante que você enviou percebemos que trata-se de uma empresa chamada VINTECH, que fica localizada em Diadema, SP. Nossa empresa se chama VINITECH e está localizada na capital do RJ, com sede, CNPJ e todas as informações de base.
Orientamos que procure sua instituição financeira ou entre em contato diretamente com a loja em questão.
Atenciosamente,
Marcus
Equipe Vinitech
Consideração final do consumidor
24/02/2024 às 20:45
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10