safra mais recente custava menos e recebi a cara

Olá.

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.

A divergência entre a safra anunciada e a safra recebida é uma questão relevante, especialmente quando há diferença de valor de mercado entre elas. Entendemos que essa situação pode impactar a expectativa de compra e a percepção de custo-benefício do produto.

Para que possamos verificar o anúncio, conferir as informações do pedido e analisar o ocorrido, pedimos que entre em contato diretamente com nosso suporte oficial pelo WhatsApp:

**(45) 98804-9419**

Ao entrar em contato, envie o número do pedido, fotos da garrafa recebida e, se possível, um print do anúncio em que constava a safra ofertada. Nossa equipe realizará uma análise detalhada do caso e avaliará a solução mais adequada.

Pedimos desculpas pelos transtornos e reafirmamos nosso compromisso em tratar cada ocorrência com transparência, responsabilidade e respeito aos nossos clientes.

Atenciosamente,

**Equipe Vinnor Vinhos**