Propaganda enganosa e entrega de vinho de safra diferente

Não resolvido
São Paulo - SP
27/11/2024 às 00:59
ID: 202985003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Vinoli Distribuidora anuncia o Vinho Chileno Tinto Perez Cruz Gran Reserva ******* Ml em sua loja oficial no Mercado Livre de forma enganosa, visto que informa que o vinho é da Safra *******, mas entrega vinhos da Safra *******, que é claramente pior avaliada e possui preço médio inferior na internet e em plataformas de avaliação de vinhos, como o Vivino.
Esta reclamação é um alerta para que novos compradores não sejam enganados, visto que a Vinoli Distribuidora não realiza a troca da mercadoria, escondendo-se por trás do Mercado Livre, sem qualquer abertura para contato com os consumidores.
O anúncio do Mercado Livre deve ser prontamente corrigido, ou a Vinoli Distribuidora deve se responsabilizar pela troca da mercadora adquirida, incluindo custos e logística referente à devolução.
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Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 18:52
Empresa envia produtos diferentes do anunciado e não respondeu à reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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