Propaganda enganosa e entrega de vinho de safra diferente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/11/2024 às 00:59

ID: 202985003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Vinoli Distribuidora anuncia o Vinho Chileno Tinto Perez Cruz Gran Reserva ******* Ml em sua loja oficial no Mercado Livre de forma enganosa, visto que informa que o vinho é da Safra *******, mas entrega vinhos da Safra *******, que é claramente pior avaliada e possui preço médio inferior na internet e em plataformas de avaliação de vinhos, como o Vivino.

Esta reclamação é um alerta para que novos compradores não sejam enganados, visto que a Vinoli Distribuidora não realiza a troca da mercadoria, escondendo-se por trás do Mercado Livre, sem qualquer abertura para contato com os consumidores.

O anúncio do Mercado Livre deve ser prontamente corrigido, ou a Vinoli Distribuidora deve se responsabilizar pela troca da mercadora adquirida, incluindo custos e logística referente à devolução.

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Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 18:52

Empresa envia produtos diferentes do anunciado e não respondeu à reclamação.

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