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Eunápolis - BA

06/03/2026 às 17:30

ID: 242544689

Uma pequena reclamação: A caixa chegou amassada.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 11:10

Olá Nathálya, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a caixa do seu pedido chegou amassada. Trabalhamos para que todos os pedidos sejam embalados e transportados com o máximo de cuidado, porém infelizmente situações como essa podem ocorrer durante o transporte.

De qualquer forma, ficamos à disposição para verificar se houve qualquer dano aos produtos. Caso tenha identificado algum problema com as garrafas, por favor nos informe para que possamos te auxiliar da melhor forma possível.

Seu feedback é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos processos. Conte sempre conosco!

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo telefone +55 27 99877-7184 ou pelo e-mail [email protected].

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 12:47

Ótimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10