Reclamação sobre compra não recebida e falta de resposta da Vilsel
Não respondida
Céu Azul - PR
06/07/2026 às 10:56
ID: 253173027
Realizei uma compra no dia 16/05 no site da Vilsel, porem não recebi até hoje (06/07). Segundo rastreamento está desde 23/05 num posto de fiscalização. Entro em contato com a Vinsel para saber o que está ocorrendo e não obtenho resposta alguma. Estou tentando liberar o produto por conta própria, mas nem NF me mandaram do pedido impossibilitando que as autoridades o encontrem, tento entrar em contato novamente solicitando pelo menos o envio da NF e como sempre sem resposta. Um descaso total! Nem SAC, nem Whatsapp respondem e o numero de telefone do site nem sequer existe para ligações.