Vint Company

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

06/07/2026 às 15:01

ID: 253205655

Fiz uma compra nessa loja de duas camisetas, uma do Mcqueen e outra da Sally, aquelas famosas de casal. A camisa do Mcqueen veio com a escrita já descolando, na primeira lavagem deve piorar e descolar mais, e o desenho do personagem manchado de rosa.

Além disso, paguei R$15 a mais por embalagem mais bonita, para poder presentear meu namorado, e veio no saco normal de entrega.

Mandei um e-mail fazendo uma reclamação assim que pedido chegou, no dia 12/06, e até hoje não me deram resposta. Na semana seguinte, dia 17/06, fiz o pedido de devolução e reembolso pelo mesmo email, como orienta o site da loja, e também não me retornaram. Mandei os dois e-mails dentro do prazo de 7 dias corridos, como pede as normas.