Vint Company

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 17:58

ID: 251576223

Olá.

Recebi meu pedido em 15/06/26 e desejo exercer meu direito de arrependimento, solicitando a devolução do produto e o reembolso integral do valor pago.

O produto recebido não corresponde às expectativas geradas pela descrição anunciada. Além disso, observei diferença de tonalidade entre as peças do kit e ausência de etiqueta com a composição têxtil informada no anúncio.

Ressalto ainda que o pedido foi recebido após o prazo dado pela empresa e que ao notar o atraso no envio não tive suporte nem via WhatsApp e nem via Instagram, outra frustração gerada durante o processo.

Tentei contato pelos canais de atendimento da loja, mas ainda não obtive retorno.

Solicito, por gentileza, as orientações para devolução e reembolso dentro do prazo legal.

Estou registrando esta solicitação dentro do prazo legal contado a partir da data de recebimento do produto e aguardo retorno com as instruções para devolução e reembolso.

Fico no aguardo.

Atenciosamente,

Vitória