Conta suspensa e dinheiro retido no Vinte Pila
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2025 às 09:58
ID: 219387935
Realizei alguns serviços pelo vinte pila e o mesmo me manda um email falando que minha conta está suspensa por que violei uma política e assim prendendo meu dinheiro de serviço executado. Exijo o meu pagamento pois o mesmo eu trabalhei e entreguei os serviços pela plataforma, caso contrário tomarei medidas jurídicas contra o sistema vinte pila .
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:18
Olá, Ademir
Gostaríamos de novamente lhe explicar que todas as transações realizadas dentro da plataforma VintePila passam por analises. O setor responsável pelas analises está solicitando a comprovação de produção e entrega dos serviços referente a transação #I262D36525931, pois não é possível encontrar o serviço no chat da transação. Todas as transações devem ser entregues por dentro da plataforma. Um de nosso agentes já está tentando interagir com você por um chamado aberto em nosso sistema de tickets, eu peço que você acompanhe e mantenha interação o mais breve possível. Pois estamos ansiosos pela resolução célere e efetiva da questão.
Atenciosamente,
Equipe VintePila.