VintePila

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

30/07/2026 às 11:43

ID: 255214673

É recorrente na plataforma Vintepila, que sejam cancelados serviços. Estes serviçõs são remunerados antes mesmo da conclusão, no entanto, quando não há a conclusão do serviço a plataforma não faz o estorno em conta, conforme solicitado e registrado por diversas vezes na própria plataforma, atráves de reclamações que são intituladas por eles de "tickets". Tenho um saldo de serviços cancelados equivalentes a R$ 360,00 na plataforma, e como descrito, já foi feita várias solicitações de estorno em conta. A plataforma diz que em até 15 dias úteis a conclusão da devolução em conta seria feita, no entanto, já se passaram meses e isso não ocorreu, não obstante, quando contesto dentro da plataforma eles tratam o problema como resolvido em respostas aparente replicadas por IA nos insistentes contatos.