Reembolso pendente e demora na devolução do valor no site VintePila
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/02/2026 às 22:17
ID: 240760033
Contratei um serviço via VintePila e, por conta de desencontros meu com o fornecedor, decidimos em comum acordo não realizar mais o serviço. O valor de R$ 596,40 foram então devolvidos à minha conta no site. Em dezembro de 2025 entrei com o pedido de reembolso do valor. O site me respondeu que o prazo era de 15 dias úteis para devolução. Até hoje, 14 de fevereiro de 2026, o dinheiro não foi reembolsado.
Pretendo judicializar a questão, mas deixo aqui essa mensagem para que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] desse site!
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Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 15:39
Não teve nenhum retorno. Devolveram meu dinheiro depois de muito reclamar no Instagram deles e ameaçar ir à delegacia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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