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São Paulo - SP

28/01/2026 às 19:03

ID: 239130303

Solicitei um reembolso via ticket e NÃO fui respondido. Em Setembro de 2025, abri um ticket solicitando reembolso na plataforma, visto que comprei um serviço que NÃO FOI FINALIZADO. Além da demora para cancelar o mesmo, a plataforma realizou o reembolso em saldo na plataforma. Após o ocorrido, realizei o serviço eu mesmo, e como não encontrei nenhum outro serviço necessario para mim, optei por pedir estorno, que PRECISA ser feito via ticket, por algum motivo. Fiz a solicitação e recebi uma resposta informando que deveria passar minha chave pix para que recebesse o reembolso. Após isso, informei minha chave pix 4 VEZES em 4 mensagens diferentes para o suporte, e desde então não obtive NENHUMA resposta e nem sequer o estorno (Isto desde SETEMBRO de 2025)