softwere não funciona

Não resolvido
São Paulo - SP
07/12/2017 às 15:50
ID: 31022499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de direito de uso do software da vinteum e o por um longo período o produto não funcionou, apos longo período de dialogo e enviando os erros operacionais desisti da aquisição do serviço que nunca funcionou!
Solicitei o cancelamento e a devolução do que foi pago, a resposta foi que seria cancelado mas não seria ressarcido o valor pago parque não finalizei todos os pagamentos.
Pois bem, paguei a primeira mensalidade o sistema não funciona! eu seria maluco em pagar por algo que não funciona.
tenho todos os emails, os quais me senti como um testador de software e toros os print de tela onde comprova o que estou falando!
Quero meu dinheiro de volta!!!
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Consideração final do consumidor
14/12/2021 às 09:32
Um desrespeito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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