Entrega
Respondida
Curitiba - PR
23/11/2022 às 13:58
ID: 154002285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 03/11 aliás 2 compras com ******* ;me informaram que logo seria enviado ******* mas até agora nada;enviei vários emails mas ninguém me responde;acho que caí num [Editado pelo Reclame Aqui];por favor tô precisando de um retorno urgente,confiei muito e acreditei mas acho que quebrei a cara.
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 14:19
Boa tarde Rosemari, tudo bem? Esperamos que sim!
Em relação ao seu depoimento, acreditamos que você possa ter efetuado a compra em uma empresa com nome similar a nossa.
Somos um e-commerce voltado para a venda de vinhos e acessórios relacionados a esse mundo e trabalhamos através do site https://*******
Para encontrar o contato correto da empresa, recomendamos buscar o CNPJ no site onde efetuou a compra e depois consultar em: https://*******
Lamentamos o ocorrido.
Atenciosamente,