Construtora Vinx ignora leis de ruído e horários, causando transtornos diários à vizinhança.

Respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 06:14
ID: 252658135
Há meses, os moradores do entorno convivem com uma situação completamente inaceitável causada pela construtora Vinx.
A empresa demonstra um total desrespeito com a legislação, com o direito ao sossego e, principalmente, com as pessoas que vivem ao redor da obra. Os trabalhos começam antes das 6h da manhã, com ruídos intensos de máquinas, caminhões, ferramentas e movimentação constante, impedindo qualquer possibilidade de descanso. Como se isso não bastasse, em diversos dias a obra segue até aproximadamente 22h, prolongando o transtorno durante praticamente todo o dia.
O mais revoltante é que essa situação acontece de forma recorrente. Mesmo diante de inúmeras reclamações, absolutamente nenhuma providência efetiva é tomada. Não há fiscalização eficiente, não há punição e, aparentemente, a empresa se sente autorizada a ignorar qualquer regra de convivência.
É inadmissível que uma construtora desse porte trate os moradores vizinhos com tamanho desprezo. Existem crianças, idosos, pessoas que trabalham em regime de plantão, estudantes e cidadãos que simplesmente têm o direito de descansar em paz. Esse direito vem sendo violado diariamente.
Diante da completa omissão da empresa e da ausência de qualquer mudança de postura, os moradores estão se organizando para adotar as medidas judiciais cabíveis, buscando a responsabilização da construtora pelos transtornos causados e exigindo o cumprimento dos horários permitidos para atividades ruidosas, além da reparação pelos prejuízos sofridos ao longo de todo esse período.
Esperamos que a Vinx finalmente assuma sua responsabilidade e passe a respeitar a comunidade onde decidiu construir. Crescimento urbano não pode servir de justificativa para descumprir normas, ignorar direitos e transformar a vida dos moradores em um verdadeiro pesadelo diário.
Respeito à vizinhança não é um favor. É uma obrigação.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:54
Olá, Jonathan.
Estimamos que esteja bem.
De antemão agradecemos a oportunidade de esclarecimentos e resolução do problema.
Desde o registro da reclamação, realizamos diversas tentativas de contato no telefone cadastrado em reclame aqui, além do envio de e-mail também cadastrado por este canal, com o objetivo de identificar a obra mencionada e realizar a devida apuração. Como não obtivemos retorno, nos adiantamos e notificamos todas as nossas equipes de obra para reforçar o cumprimento dos horários de trabalho e das diretrizes internas relacionadas à convivência com a vizinhança.
No entanto, para que possamos verificar especificamente a situação relatada e adotar eventuais medidas direcionadas, é indispensável que nos informe a qual empreendimento da VINX sua manifestação se refere (endereço da obra), bem como um telefone e horário de preferência para contato.
Assim que recebermos essas informações, daremos continuidade à apuração e retornaremos com os esclarecimentos cabíveis.
Permanecemos à disposição através do canal de atendimento de vizinhos de obra - e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente VINX.