Vinx descumpre prazos e informações sobre entrega de chaves do empreendimento #zero11

Prezado Bruno,
Estimamos que esteja bem.

Entendemos perfeitamente o seu descontentamento.

Gostaríamos de pedir desculpas e esclarecer que estamos tentando fazer o máximo para entregar o quanto antes, as chaves das unidades aptas (vistoria aprovada, quitação de saldo devedor), que é o seu caso.

Quando informamos uma “previsão” contamos que todas as etapas sejam cumpridas no prazo. Porém, no caso da entrega das chaves, assim como o senhor fez a vistoria da sua unidade, aprovou e assinou o Termo de Vistoria, as áreas comuns também precisam ser vistoriadas, aprovadas e o Termo de Aceite das Áreas Comuns assinado, para que possamos constatar que o condomínio foi entregue conforme projeto e Memorial Descritivo. Não podemos entregar o condomínio com esta pendência.

É preciso existir a conferência de todos os móveis e equipamentos entregues e testar o funcionamento. Assim, teremos o histórico para acompanhamento e controle sobre o que é responsabilidade da construtora finalizar ou o que foi provocado após a entrega, ocasionado por mudanças (quebras de quinas de paredes nos corredores, arranhões em elevadores, problemas causados por terceiros). Independente de algumas áreas ficarem fechadas.

Conforme comunicado enviado hoje à tarde, o Síndico já confirmou a data da realização da vistoria das áreas comuns para 6/4, a partir das 8h. Ele convidou Subsíndico (a) e Conselheiros eleitos, para acompanhar.

Tudo correndo conforme planejamos, a entrega das chaves será realizada em 10/4. Todos os clientes aptos serão contatados para a realização do agendamento.

Agradecemos por sua compreensão e esperamos nos encontrar em breve para a entrega das chaves do seu novo Lar.

Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente Vinx
Telefone e WhatsApp: 11. 3676.1157