Reembolso pendente da devolução de sandália comprada em 05/12

Olá! Tudo bem?

Entendo sua colocação e peço desculpas pela demora no processo. A devolução acabou levando mais tempo porque, nesse período, os Correios estavam em paralisação/greve, o que atrasou a chegada da encomenda até a gente.

Assim que o produto retornou e foi conferido, seguimos com o fluxo interno e o estorno no valor de R$ 93,97 foi realizado no dia 26/12, via Pix, no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

No momento, o estorno já consta como concluído da nossa parte. Caso queira, posso encaminhar o comprovante para conferência.

Esperamos ter esclarecido.
Atenciosamente;
VIOLANTA CALÇADOS.