Erro de Compra de Ingresso para Show - Reembolso Negado Devido a Política de Cancelamento no Mesmo Dia
Não respondida
Jundiaí - SP
15/04/2026 às 10:25
ID: 246106757
Fiz uma compra errada para o show do Umbanda Comedy. Estava no celular com conexão instavel e ao finalizar a compra para o show na cidade de Jundiai (onde moro), perdi a conexão. Na sequencia, consegui comprar, mas não perceci até receber os ticketes por email que havia finalizado a compra pós refrescar a página, para o show naquele mesmo dia em SP. Pela política da Sympla, não consegui cancelar a compra pois era no msm dia. Desde então venho tentando explicar a situação e pedir o reembolso. Consegui finalizar a compra para o show de Jundiai depois mas sigo nessa tentativa de reembolso.