Preços abusivos, má-fé no pagamento e local superlotado
Não respondida
Guaxupé - MG
22/06/2026 às 13:16
ID: 252031169
Fui assistir ao último jogo do Brasil no Violeta/Bar do Brenno do Itaim e a experiência foi péssima. O bar estava deliberadamente superlotado, muito acima da capacidade permitida, colocando a segurança de todos em risco.
O serviço é caótico: uma caipirinha demorou mais de uma hora para chegar. Para piorar, agiram de má-fé na hora do pagamento. Cobraram 3 caipirinhas em vez das 2 que consumi e, mesmo eu avisando do erro, se aproveitaram da confusão para me obrigar a pagar.
Também se recusaram a estornar duas cervejas que ficaram fechadas no balde e cobraram 8 reais a mais pelo pagamento no cartão, o que é ilegal. Preços abusivos, cobrança indevida e total falta de honestidade com o cliente.
Obs: o Bar passou a se chamar Bar do Brenno recentemente, mas permanece com placa de Violeta. Por não conseguir acessar o perfil Bar do Brenno aqui, estou fazendo a reclamação pelo Violeta.