Coletor não funciona
Respondida
São Paulo - SP
02/04/2025 às 07:52
ID: 213716741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom, fui na drogaria são paulo e efetuei a compra de um coletor, tinha até uns mais em conta mas por ser da marca violeta decidi comprar, e tá escrito na caixa que se for uma pessoa sem filhos e até os 29 anos o tipo b serve, mas tá muito ruim, comprei domingo e estou usando, insistindo até hoje quarta feira, mas não tive um dia em paz, porque mesmo colocando corretamente ele vaza demais, tem dia tipo hoje que são 7 da manhã vazou tudo, fui tirar nem tinha sangue dentro do copinho, e já uso coletor de outra marca que é mt boa por sinal a mais de 4 anos, mas essa marca está deixando a desejar, não funciona, e não entrega o que promete.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 08:29
Prezada Camila, Bom dia ! Tudo bem ?
Você chegou a medir a altura do seu colo do útero antes da compra? Isso é essencial para garantir que o coletor escolhido seja adequado para você. Caso ainda não tenha feito essa verificação, recomendamos conferir este guia: https://*******
Além disso, o período de adaptação ao coletor pode levar até 3 meses. Para ajudar nesse processo, reunimos algumas dicas que podem facilitar seu uso e proporcionar mais conforto:
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Se precisar de mais alguma orientação, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Violeta Cup