Problemas com site de compras e atendimento via WhatsApp no Supermercado Violeta
Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 12:33
ID: 256054231
Sou cadastrada no supermercado Violeta e sempre recebo ofertas pelo whatsapp
Hoje as 08:35 da manhã abri meu whatsapp e vi a oferta do café Mellita tradicional por 9.99 por CPF e comprando online, imediatamente entrei para comprar mas dizia que eu não tinha cadastro. Então fiz novamente o cadastro para comprar,quando consegui adicionar no carrinho o café tinha a opção de pegar na loja,porém só tinha a opção de escolher uma loja. Então pedi para entregar em casa. Mas na hora de finalizar a compra não dava a opção de finalizar e não saia da tela de escolher a loja. Então tentei entrar em contato com o supermercado Violeta pelo whatsapp e estou desde as 09:00 tentando falar com eles,me disseram que um atendente iria me atender. As 10:14 me perguntou em que poderia me ajudar, respondi mas até agora nada,visualizaram a mensagem mas até agora nada. Fazem a propaganda e não conseguimos comprar, lamentável.