Encomenda atrasada e falta de suporte da empresa de transporte

Resolvido
Belém - PA
13/11/2025 às 10:20
ID: 231792099
Mandei uma encomenda de São Luís MA para Medicilândia PA e estou tentando localizar a encomenda e a empresa simplesmente não sabe a localização da mesma. Falei com o SAC, atendente B, porém esta pessoa não fez o mínimo de esforço pra solucionar meu caso. Muita incompetência e falta de profissionalismo. Preposto de Marabá me informou que a encomenda saiu da origem em data diferente do que consta no rastreio e que o sistema não atualiza. Resumindo, total irresponsabilidade e trato com o consumidor
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:12
Nada a registrar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7