Encomenda atrasada e falta de suporte da empresa de transporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

13/11/2025 às 10:20

ID: 231792099

Mandei uma encomenda de São Luís MA para Medicilândia PA e estou tentando localizar a encomenda e a empresa simplesmente não sabe a localização da mesma. Falei com o SAC, atendente B, porém esta pessoa não fez o mínimo de esforço pra solucionar meu caso. Muita incompetência e falta de profissionalismo. Preposto de Marabá me informou que a encomenda saiu da origem em data diferente do que consta no rastreio e que o sistema não atualiza. Resumindo, total irresponsabilidade e trato com o consumidor

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Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 11:12

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Sim

Nota do atendimento

7