Viopex Encomendas Expressas

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Crissiumal - RS

17/12/2019 às 16:36

ID: 98311913

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Sou de Crissiumal, Fiz uma venda de quadros de formatura para cliente de São miguel do Oeste SC -
Despachei o produto na quinta feira dia 12/12 3 caixas
devidamente identificadas e com o telefone do
vendedor e do comprador.

hoje terça dia 17/12 cliente recebeu
2 caixas com os vidros dos quadros e
uma caixa com roupas. (Caixa sem identificação)

ora, se eu vendi quadros, embalei quadros, despachei quadros.
Onde estão os quadros se o cliente recebeu roupas???

Ja liguei 3 vezes para a viopex porto Alegre, apenas
dizem que estão rastreando. (e Não conseguem localizar)

fui na sede da Viopex onde despachei,
e dizem que mandaram certinho.
Tem até fotos das caixas carregadas noônibus.

Ai pergunto aso atendentes, qual a soluçao?
Respondem, estamos rastreando.

O cliente precisa o produto.
E ninguém sabe onde está.
E quem ficou sem as roupas enviadas na caixa
ao meu cliente? Como fica?

Se o material estiver danificado, deve ser ressarcido, com certeza.
Só quero uma solução.