NF DIVERGENTE DO VALOR PAGO!!!!!
Respondida
Duque de Caxias - RJ
03/11/2023 às 17:46
ID: 175249041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei hospedada no HOTEL CONCEPT CAMPINAS do dia 08/10 à 12/10. Na minha saída paguei o valor de R$*******,60, porém a NF emitida e enviada para meu e-mail cinco dias depois foi no valor de R$*******,00. Liguei no hotel questionando e fui informada que a nota da empresa de frigobar não estava inclusa e que iriam me enviar. Até enviaram mas a nota está zerada.
Preciso da correção dessa nota fiscal, isso é um absurdo! Já fiz inúmeras ligações tentando resolver o problema mas sem sucesso. Viajei a trabalho e preciso fazer a prestação de contas dos gastos mas a conta não fecha por causa disso.
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 09:42
Prezada sra Gisele, obrigada pela sua avaliação. Conforme o terceiro anexo enviado, consta a nota da Anserve com o valor de R$ 54,00. Todas as notas que a sra colocou na mensagem estão corretas. Qual ainda não recebeu? Estou a disposição.