VIOTTO ODONTOLOGIA

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Barueri - SP

13/05/2025 às 20:37

ID: 217011883

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Tive uma péssima experiência!!! Conheci o consultório de Alphaville pela rede social e marquei uma avaliação com o Dr.*****. No início estava tudo correto, eu era recebida com toda atenção, o que se espera pelo valor pago. No decorrer do tratamento tive um problema em um dos dentes que ele mexeu e que causou um desconforto. Ele não descobria o problema causado, que até então eu não tinha. Cheguei até a comentar que minha família era formada de dentistas, mas não levei a eles o problema pois o Dr. ***** foi contratado e pago p fazer meu tratamento. Quando comecei a queixar do problema causado por ele(dor), começou a me receber mal, entrava no consultório e ele estava no celular n se importando com minha presença! Na minha ultima consulta, o horário era as 14:00 e fiquei esperando por mais de uma hora pois o Dr. estava em uma video chamada conversando sobre seus investimentos. Fiquei indignada pois estava lá para colocar o implante definitivo e sanar uma dor persistente que perdurou por pelo menos 3 meses sem eles descobrirem a causa. Dor essa que não tinha até começar o tratamento na Clínica Viotto. Por estes motivos, resolvi me levantar e ir embora, foi um descaso total e uma falta de respeito com o cliente. Não se enganem por nome pois é pura enganação! O nome (Dr.Viotto) é usado para prestigiar a clínica. Hoje procurei um novo profissional que com certeza me dará a satisfação esperada e com o valor justo!!! Não terminei o tratamento que foi pago e meu prejuízo foi grande pois tive que pagar um novo tratamento para o mesmo problema. Nunca mais volto e não recomendo!!!