Cobrança indevida e negativação indevida no SERASA pela VIP BR TELECOM S.A.
Não respondida
São Manuel - SP
23/07/2026 às 13:11
ID: 254658121
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal em razão de uma cobrança indevida realizada pela VIP BR TELECOM S.A., que resultou na inclusão do meu nome nos cadastros de inadimplentes (SERASA), causando prejuízos financeiros e morais.
Não reconheço o débito em questão e solicito que a empresa apresente a documentação que comprove sua origem e legitimidade. Caso não haja comprovação, requer-se o cancelamento imediato da cobrança.
Diante da irregularidade, solicito:
- O cancelamento definitivo da cobrança indevida;
- A retirada imediata do meu nome do SERASA e de qualquer outro órgão de proteção ao crédito;
- A confirmação, por escrito, de que a negativação foi excluída;
- A regularização da minha situação sem qualquer custo ou prejuízo.
Caso a situação não seja resolvida no menor prazo possível, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, inclusive pleiteando indenização pelos danos sofridos em decorrência da negativação indevida.
Aguardo uma solução urgente.
Atenciosamente,
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