Produto não liberado.
Resolvido
Paranaíba - MS
19/10/2024 às 07:24
ID: 200024585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei R$7,00, em cartão, na compra de uma Coca-Cola e a máquina não liberou o produto.
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Resposta da empresa
19/10/2024 às 09:37
Ola, bom dia.
Lamentamos que teve algum problema na compra e estamos à disposição para ajudá-lo em resolver.
Para que possamos ajudá-la, por favor, entre em contato conosco através do whatsapp******* que consta no equipamento para passar mais informações para que possa ser procedida a analise e posterior estorno.
É preciso saber onde foi feita a compra, data e horario da compra, 4 ultimos numeros do cartão e problema encontrado para que possa ser feita a analise.
Aguardamos seu contato através do whatsapp acima para seguirmos.
att VIP CAFE
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 13:54
Com a falha de um equipamento a empresa foi precisa na restituição do prejuízo causado.
Parabéns!
Excelente atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1