Não recebi o produto
Respondida
São Paulo - SP
27/12/2020 às 15:36
ID: 117273413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi o produto..... telefone não existe site não e confiável..
Não dá retorno já mandei várias mensagens...
Não recomendo ninguém a compra nesse site.
Só dor de cabeça..
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Resposta da empresa
15/01/2021 às 16:37
Olá Marcelo, boa tarde! Tudo bem?
Poxa, nós sentimos muito por essa situação, realmente não é esta a experiência que queremos passar aos nossos consumidores, estamos em processo continuo de melhoria.
Para darmos prosseguimento na resolução, preciso que nos forneça o número do pedido ou Cpf do comprador.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Aléxia - Equipe Vip Capas