VIP Car

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

28/12/2022 às 12:56

ID: 156342899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde! Fiz minha revisão dos 90 mil km, na Renault Vip Car Criciúma no dia 15/12/*******, ocorre que o veiculo não possuía problemas com o rolamento das rodas, sendo a única reclamação um barulho no volante em decorrência do silicone e o barulho perto do motor do veiculo, após a troca do compressor do ar condicionado, feito pela mesma prestadora de serviço.

após a revisão, notou-se um barulho nas rodas, como se ela estivesse travada, bem como a velocidade do veiculo que não tem mais o mesmo desempenho. ou seja após a revisão, acabaram com o meu carro e querem me cobrar para reparar um problema gerados por eles. pois há indícios, que explanaram as roscas dos parafusos e causaram o problema que antes não existiam. Já realizei um sac, pois a empresa esta ciente, mas em contato com a prestadora da vinha cidade ou seja Renault vip car, Criciúma, esta esta me cobrando mais de R$ *******,00 ( oitocentos reais) para arrumar um problema causado por ela mesma. Estou dando a opção de arrumar, de forma pacifica. Pois estarei buscando o procon.

Ps. os parafusos de roda não pertencem ao meu veiculo, estão pintados de branco, e não pintei. Outra informação, tenho provas que este problema inexistia antes da revisão.