Carro em péssimo estado.

Prezado cliente, desde já, agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e entendemos plenamente sua insatisfação.

Queremos reforçar que na VIP CAR valorizamos cada cliente, tratamos cada manifestação como uma oportunidade de melhorar e seguimos trabalhando para isto. Assim que tomamos conhecimento do seu caso, nossa equipe de pós-venda se mobilizou com prioridade para verificar todos os detalhes e garantir que o problema fosse solucionado.

Visto que as medidas necessárias já foram tomadas e esperamos que sua experiência conosco a partir de agora seja positiva e transparente, como deve ser. E, caso ainda haja alguma insatisfação, estamos prontos a solucionar diligentemente quaisquer que sejam as questões com o devido empenho. Entre em contato através de nosso Whatsapp:*******.

Agradecemos imensamente pela compreensão, paciência e, principalmente, pela confiança. Seguimos à disposição para o que precisar!


Atenciosamente,
Equipe VIP CAR.

Essa resposta de vcs foi só para ficar bem aqui no Reclame Aqui.
Vocês não resolveram o problema ficaram me enrolando. Nem pegar o carro de volta voces quiseram. Eu falei que pegaria outro na troca e ainda dava um dinheiro de volta mas o gerente da loja disse que o dono não queria pegar o carro de volta. Loja desleal, sem consideração com o cliente.
Para vocês verem que o carro estava tão ruim que o próprio dono da loja não quis pegar de volta.