Empresa desonesta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2023 às 22:53
ID: 174566251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nesse lugar,péssimo pós venda,não estão nem aí pra nada,o MARCELO E O VIRGÍLIO me prometeram transferência grátis e não me deram,prometeram primeira parcela pra ******* dias,não cumpriram,e ainda aumentaram o valor da minha parcela sem a minha autorização, depois de passa a ficha e me dar um valor,entrei na justiça pra não ficar no prejuízo,tenho todas as conversas e prints de tudo,mais isso toma tempo,então se não quiserem problemas,NÃO COMPREM.
O carro está com 2 multas,mandei mensagem e eles não respondem.
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Resposta da empresa
29/02/2024 às 11:53
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Iremos verificar e retornaremos.
Réplica da empresa
29/02/2024 às 11:54
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Iremos verificar e retornaremos.
Réplica do consumidor
29/02/2024 às 15:25
Quando eu recorri para vcs resolverem o meu problema,ninguém resolveu,o Marcelo e o Virgílio principalmente,recorri a responsável pela documentação e o q ela me falou foi (PROCURE O SEU VENDEDOR).
Não quero desculpas,quero o meu problema resolvido.
Consideração final do consumidor
27/03/2024 às 00:09
A pior loja de revenda de carros em Jacarepaguá.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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