Vip Car

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

21/02/2023 às 16:31

ID: 159693451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde ! Sou de Nova Friburgo, RJ e no dia 19/01/******* financiei um veículo com a Vip car da estrada do Tindiba em Jacaré Pagua, no dia que pegamos o veículo ele já apresentou um problema de aquecimento, não obtivemos o suporte da empresa .. Resolvemos o problema e fizemos a troca da tampa do reservatório de água , o carro veio sem óleo nenhum , acredite se quiser , assinamos um termo de que foi feito serviço de troca de filtro e óleo , e mentira! No dia 22 de Janeiro de ******* apresentou outro problema e tivemos que gastar *******,00 para a troca de cabos e velas ,no dia 28 de Janeiro de ******* o cabo do freio de mão soltou , no dia 03 de Fevereiro o carro parou de abrir e fechar na chave ,no dia 16 de Fevereiro antes de completar um mês com o carro , tivemos que trocar a bateria pois apresentou problemas , o motivo da minha reclamação é que precisamos ser ressarcidos do que já gastamos , uma vez que o carro ainda está na garantia da loja , porém ligamos e o gerente que fez a venda não nos atende , mandamos mensagem e ele visualizou e tão pouco respondeu , precisamos resolver isso pois financiamos o carro para trabalhar, se não estivesse na garantia da loja tudo bem, porém ainda está na garantia. Espero obter ajuda !