NÃO CONSERTO DO PRODUTO

Não respondida
Campinas - SP
19/05/2015 às 15:05
ID: 13096268
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde,
Efetuei a compra de um oculos na loja VIP CENTER DO SHOPING PARQUE DAS BANDEIRAS EM CAMPINAS no dia 29/08/*******, no dia 31/01/******* o produto deu defeito ( quebra de solda), foi dado um prazo para conserto de até 90 dias,porem já estamos no dia 19/05/******* e ainda não recebi o meu produto de volta, entro entrei em contato com o ótica e falei com o Sr. Diego e Sra. Adriana ambos gerentes, os mesmos alegaram não saber onde o pruduto se encontra " ou seja eles perderam o oculos ".