Não devolveram o encosto do meu sofá nem as peças da persiana!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2021 às 10:21
ID: 133577825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente contratei a vip clean para limpar minhas persianas, sofa e cadeiras.
Insistiram em levar as persianas e levaram o encosto do sofa porque na primeira visita ainda estava encaixotado. Insistiram tb que eu pagasse o serviço mesmo sem terem devolvido os encostos e as pecinhas. Fiquei desconfortável. Mas, me asseguraram que me devolveriam no dia seguinte! Já tem mais de 10 dias e nada! Ligo, sempre me dão razão e dizem que vão entregar no dia. Mas nada! Entra dia e sai dia e simplesmente nao entregam nem dão satisfaçãoestou chocada com o descaso e com o prejuízo, pois terei que mandar fazer novos encostos e catar as pecinhas sei lá aonde.