Vr1000 propaganda enganosa
Resolvido
Bom Jardim - RJ
17/10/2024 às 22:51
ID: 199938473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a resina vr1000 com a promessa de ser zero bolhas e blushing porém estraguei várias peças, não consegui entregar os pedidos a tempo e tive prejuízo por devolver o dinheiro da cliente, perdi uma eternização de dente de leite pois ela lotou de bolhas, vou ter que refazer a peça. Entrei em contato com a empresa a mesma não admitiu que o produto é ruim e não cumpre o que https://******* meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 16:02
Que pena Vanessa sentimos muito pelo Ocorrido ! Somos uma empresa séria e estamos sempre dispostos a ajudar o cliente e nossos produtos tem Garantia , caso esteja com defeito fazemos a troca imediatamente ! Provavelmente no seu caso houve um erro no seu atendimento ! Sentimos muito por isso !
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 16:08
Entrei em contato com a empresa na época que fiz a reclamação aqui e meu problema foi resolvido e meu dinheiro devolvido, realmente a resina estava dando bolhas e foi enviado um código de postagem e logo em seguida fizeram o estorno do pagamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10