Produto não entregue

Resolvido
Campinas - SP
01/02/2016 às 13:51
ID: 16588823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde .
Fiz uma compra no site da Vip cosmeticos em 21/01/*******, pedido nº******* .
No site informa que o prazo de entrega é de 4 dias uteis após aprovação do pedido,pelo que acompanhei pelo site o pedido foi aprovado no mesmo dia, sendo assim , os produtos tinham que ser entregues entre 27 e 28 de janeiro.
Já enviei email solicitando a posição da entrega e não tenho resposta .
Gostaria que pelo menos respondessem meu email dando uma posição da minha compra !!!
No aguardo.
Obrigada
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Consideração final do consumidor
01/10/2018 às 16:27
5
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5