Prazo não cumprido e falta de com..
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/12/2025 às 10:39
ID: 235421553
Após fazer a compra no dia 14 de novembro de 2025 E ser avisada que havia a possibilidade de até 15 dias úteis eu ter a cortina instalada Hoje dia 20 de dezembro ainda não tenho uma cortina instalada e ontem Eles marcaram comigo de virem estar lá e eu desmarquei um compromisso fiquei esperando o dia inteiro e o moço não veio Hoje entrei em contato de manhã esperando uma previsão de horário e a única informação que ela me deu foi que seria instalada hoje. Mais de uma mês pra uma cortina simples no quarto e a empresa ainda estou sem cortina.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 18:44
Oie, Priscilla, Tudo bem?
Acho q vc escreveu essa reclamação foi minuitos antes da nossa empresa te entregar.
Nos entregamos a cortina e instalamos a mesma ..
Nos desculpe o descomprimento do Horario, as vesperas do Natal foi muito corrido , não só pra nossa empresa mais pra varias outras. Obrigada pela confiança .
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 13:01
Produto bom, atendimento a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3