cobrança indevida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/12/2016 às 08:25
ID: 22820461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/11/16 estive no supermercado Vip e observei uma placa promocional no biscoito champagne Anchieta. Comprei alguns pacotes. No dia seguinte retornei ao supermercado, a placa permanecia no mesmo local e comprei mais alguns pacotes. Comprei neste dia uma quantidade maior de alimentos, por ser Black Friday e só observei que o valor cobrado por pacote não era o mesmo quando cheguei em casa e conferi a nota. Na semana seguinte fui ao supermercado e conversei com o gerente explicando a situação. Ele tirou xerox das 2 notas. Dois dias depois retornei ao supermercado e o gerente disse que não poderia resolver a situação porque nada comprovava se a placa estava lá ou não. Me sento [Editado pelo Reclame Aqui] por vários motivos: primeiro pelo valor, pela propaganda enganosa e pelo gerente que subestimou minha inteligência com argumentos inconsistentes e inverídicos. Na altura do campeonato o valor é que menos importa, em momento algum o gerente demonstrou interesse em acreditar no que dizia, como se eu estivesse tentando passar a perna no supermercado, mentindo.