Comida intragável
Respondida
Osasco - SP
23/11/2020 às 20:26
ID: 115465157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá gostaria de enviar um feedback para você, fiz o pedido de um kit vegano, e a comida é pessima, tem uma erva de "tempero" que é mto forte os bolinhos enviados na marmita fica tão duro quando esquenta que parece pedra, a comida é intragável e realmente não sei oq vou fazer com essas marmitas pq não dá pra comer!
Apenas um feedback para melhorarem pois comida vegana não é sinônimo de comida ruim. ******* reais jogados fora.
Atenciosamente
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Resposta da empresa
03/12/2020 às 15:51
Olá Laura, tudo bem?
Conforme nosso contato, após análise do produto que enviamos, identificamos uma falha em nosso processo produtivo, no qual corrigimos imediatamente e estamos trabalhando para que não ocorra mais.
Pedimos desculpas novamente pelo transtorno causado, e ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o novo produto que enviamos.
Permanecemos ao seu inteiro dispor.
Liderlei de Brito
Supervisora da Equipe Vip Food
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